Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en la política de privacidad que figura a continuación.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Encontrará sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por una parte, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web o después de que usted haya dado su consentimiento. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de uso.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho, en cualquier momento y de forma gratuita, a obtener información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, en determinadas circunstancias tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para estas y otras cuestiones relacionadas con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

2. Alojamiento web

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

IONOS

El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (en lo sucesivo, «IONOS»). Cuando visita nuestro sitio web, IONOS recopila diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP. Encontrará más información en la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

El uso de IONOS se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web se muestre de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos por encargo (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se traten únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y con la presente política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo el tratamiento.

Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Peter & Andrea Bittner
Georg-Meier-Str. 86
68766 Hockenheim, Alemania

Teléfono: +49 7729 345005
E-mail: info@schwarzwald-haeusle.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico u otros datos similares).

Periodo de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un periodo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento. Si presenta una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán, salvo que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (p. ej., plazos de conservación previstos por la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realizará cuando dejen de existir dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, cuando se traten categorías especiales de datos con arreglo al art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento también se basa en el art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si ha dado su consentimiento al almacenamiento de cookies o al acceso a información de su dispositivo (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento se basa además en el § 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales, los tratamos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD cuando ello sea necesario para cumplir una obligación legal. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Las bases jurídicas aplicables en cada caso se indican en los apartados siguientes de esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos también es necesario transmitir datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a terceros cuando ello es necesario para la ejecución de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a hacerlo (p. ej., comunicación de datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD o cuando otra base jurídica permite la transmisión. En el caso de encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de tratamiento por encargo válido. En caso de corresponsabilidad, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos particulares y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRAS E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA CORRESPONDIENTE EN LA QUE SE FUNDAMENTA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN PARA DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir, en un formato de uso común y lectura mecánica, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato, o a que se transmitan a un tercero. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento y, en su caso, a la rectificación o supresión de dichos datos. Para estas y otras cuestiones relacionadas con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, normalmente necesitamos tiempo para comprobarla. Durante el periodo de comprobación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos, aparte de su conservación, solo podrán tratarse con su consentimiento o para formular, ejercer o defender reclamaciones, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía como operadores del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo de un candado.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan daños en su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o su navegador web las borre automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias o de primera parte) o de empresas externas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas externas en los sitios web (p. ej., cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones solicitadas por usted (p. ej., la función de carrito) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para prestar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Si se ha solicitado consentimiento para almacenar cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies, permitirlas solo en casos concretos, excluir su aceptación en determinados casos o de forma general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en la presente política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos datos son:

tipo y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
nombre de host del equipo que accede
hora de la solicitud al servidor
dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la correcta visualización técnica y optimización de su sitio web; para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, los datos que introduzca en el formulario, incluidos los datos de contacto que facilite, se almacenarán para tramitar su consulta y para posibles preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para adoptar medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento (p. ej., una vez finalizada la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consultas por e-mail, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por e-mail, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales derivados de ella (nombre, consulta), se almacenará y tratará con el fin de atender su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento (p. ej., una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios de esta página, además de su comentario se almacenan datos sobre el momento en que se creó, su dirección de e-mail y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.

Almacenamiento de la dirección IP

Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que escriben comentarios. Como no revisamos los comentarios de este sitio web antes de su publicación, necesitamos estos datos para poder actuar contra el autor en caso de infracciones legales, como insultos o propaganda.

Suscripción a comentarios

Como usuario del sitio, puede suscribirse a los comentarios después de registrarse. Recibirá un e-mail de confirmación para comprobar que es el titular de la dirección de e-mail indicada. Puede cancelar esta función en cualquier momento mediante un enlace incluido en los e-mails informativos. En ese caso se eliminarán los datos introducidos al suscribirse a los comentarios; no obstante, si nos ha facilitado esos datos para otros fines y en otro lugar (p. ej., al suscribirse a un boletín), dichos datos permanecerán con nosotros.

Periodo de conservación de los comentarios

Los comentarios y los datos asociados a ellos se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se elimine por completo o hasta que los comentarios deban eliminarse por motivos legales (p. ej., comentarios ofensivos).

Base jurídica

El almacenamiento de los comentarios se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado. Para ello basta con enviarnos una comunicación informal por e-mail. La licitud de las operaciones de tratamiento ya realizadas no se verá afectada por la revocación.

5. Plugins y herramientas

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El operador de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts para mostrar las fuentes de forma uniforme. Al abrir Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Google Maps se utiliza con el fin de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea y facilitar la localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa cuenta con una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Encontrará más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Cloudflare Turnstile

En este sitio web utilizamos Cloudflare Turnstile (en lo sucesivo, «Turnstile»). El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en lo sucesivo, «Cloudflare»).

Turnstile se utiliza para comprobar si la introducción de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, Turnstile analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características.

Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede a un sitio web con Turnstile activado. Para el análisis, Turnstile evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se transmiten a Cloudflare.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas en línea frente a accesos automatizados abusivos y al SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

El tratamiento de datos se basa en cláusulas contractuales tipo, que puede consultar aquí: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Encontrará más información sobre Cloudflare Turnstile en las disposiciones de protección de datos disponibles en https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

Fuente: https://www.e-recht24.de